Apple продолжает «усердно работать» с пользователями во Вьетнаме

Судя по мнению ряда экспертов, Apple применяет гарантийную политику, чтобы «очистить» рынок, постепенно убирая оборудование, ноутбуки, плавающие во Вьетнаме.

По словам представителя официального дилера Apple во Вьетнаме, компания продолжает ужесточать правила гарантии на продукцию. В частности, пользователям необходимо будет предъявить полные счета-фактуры на покупку, когда вы хотите гарантировать такие аксессуары, как задняя панель, зарядное устройство, подключение кабеля…

Согласно новым правилам Apple, в отношении аксессуаров, входящих в комплект поставки, пользователи должны будут иметь при себе как аппарат, так и счет, когда вы хотите получить гарантию.

Для аксессуаров, таких как зарядное устройство для клубней, кабельный разъем, гарнитура продается в розницу, пользователям необходимо предоставить полный счет в соответствии с гарантией. Между тем, с аксессуарами, включенными при покупке машины, клиент также должен предъявить полный счет.

Обратитесь в гарантийный центр, авторизованный Apple в Ханое, оператор подтвердил, что пользователю необходимо будет принести счет в случае гарантии на аксессуары. Для аксессуаров, входящих в комплект поставки при покупке машин, клиенту также необходимо принести все оборудование и счета-фактуры на покупку, когда вы хотите получить гарантию.

В последнее время Apple постоянно «усердно работает» с потребителями во Вьетнаме, когда все более ужесточаются правила гарантии на продукцию. Судя по мнению ряда экспертов, это шаг Apple по «зачистке» рынка, постепенному удалению оборудования, ноутбуков, плавающих во Вьетнаме.

«В связи с постоянным ужесточением политики в отношении гарантий Apple стремится ориентировать пользователя на выбор подлинного продукта. Чтобы получить гарантию и лучшее послепродажное обслуживание, клиенты должны стремиться покупать оригинальные продукты у уважаемого дилера»,-сказал Нгуен Ус, командир, представитель системы связи CellphoneS share.

Для обеспечения прав пользователи требуют, чтобы агенты предоставляли полный счет-фактуру по НДС при покупке машины.

Не так давно Apple также потребовала, чтобы пользователь предоставил счет о покупке, если гарантия на все продукты поступит в продажу с 10/2021 января (включая iPhone 13, MacBook Pro 2021, Apple Watch серии 7…).

Ожидается, что Apple окажет значительное влияние на рынок мобильной связи во Вьетнаме. Новая политика также поможет ограничить статус «flamingo drive», устанавливаемый при каждом открытии продаж iPhone.

«Изменения окажут очень большое влияние на рынок покупки и продажи оригинальных продуктов. Форма продажи «вручную» постепенно перестанет быть выбором клиентов из-за трудностей в гарантийном процессе», — сказал Тран Куок Трунг, глава бизнеса HnamMobile.

Добавить комментарий